Call Center Outbound

FINO AL 29 Febbraio 2016

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da utilizzare senza scadenza per il servizio di
Call Center Outbound personalizzato

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Easy Office propone un servizio finalizzato esclusivamente al business-to-business.
L’attività telefonica, viene svolta utilizzando liste di nominativi mirati, per essere un valido aiuto a migliorare/supportare la rete vendita o per effettuare ricerche di mercato e ottenere utili informazioni su potenziali clienti.
La modalità di telefonata è frutto di una accurata preparazione delle operatrici, che non si proporranno mai in maniera impersonale, leggendo o recitando a memoria un testo predisposto, ma personalizzando di volta in volta la telefonata attraverso:

  • studio e realizzazione testi per telefonate ad hoc, in base a specifico settore attività Azienda
  • formazione mirata a diventare staff della singola Azienda per telefonate altamente professionali e dedicate
  • ricerca nominativi e creazione database per settori di interesse

Tutto questo sempre a disposizione dell’Azienda committente grazie ad una reportistica dettagliata sull’attività.

Alcuni obiettivi che si raggiungono con il servizio di call center outbound proposto da Easy Office:

  • Fissare appuntamenti per agenti di vendita
  • Informare sui servizi / prodotti offerti
  • Proporre corsi, invitare a seminari / eventi o altro
  • Recall su email campaign
  • Verificare il grado di soddisfazione della clientela
  • Qualificare / convalidare database clienti

 

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